Гостиница "Персона" расположена в здании бизнес-центра в деловом центре города, в зоне охраняемой исторической застройки. Развитая инфраструктура здания включает офисы крупных российских и зарубежных компаний, банков, рестораны, кафе, обменные пункты. Рядом с отелем расположена главная пешеходная улица и главная площадь города, дом правительства области, мэрия города. Железнодорожный вокзал находится в 10 минутах езды. Добраться до аэропорта, а также до лесопарковых зон и прилегающих к городу озер и водоемов можно за 20 минут езды.

Гостиница "Персона" предлагает уютные и современные номера категории "Люкс". Номера оборудованы итальянской мебелью (кровать, две прикроватных тумбы, пуф, кресло для отдыха, журнальный стол, рабочий стол), плазменной панелью со спутниковым телевидением, телефоном, подставкой для багажа, гардеробным шкафом, кондиционером. Ванная комната оснащена ванной, биде, феном, полом с подогревом.

К услугам гостей - круглосуточный бар, беспроводной доступ в Интернет, конференц-зал на 15 человек, деловая зона для проведения переговоров, прачечная, заказ и доставка блюд из ресторанов города.