Гостиница "Сюрприз на Панфилова" расположена в 15-25 минутах езды от центра Астрахани. В номерах имеется: кондиционер, телевизор с плоским экраном, Wi-Fi, холодильник, сейф (опционально). Каждый номер соответствует прибыванию гостей для проживания со всеми удобствами. В некоторых номерах обустроена гостиная.

В ресторане отеля «Сюрприз» подают блюда армянской и русской кухни, а также широкий выбор горячих и холодных напитков.

В распоряжении гостей тренажерный зал, бильярд, сауна.

Дорога до аэропорта Нариманово составляет от 15 минут, в зависимости от расстояния выбранной гостиницы.

Поездка до главного железнодорожного вокзала занимает от 5 минут.

Доступен трансфер. Для автомобилей обустроена частная парковка на территории каждого комплекса.